Geleerde economen, bankiers, accountants, bedrijfskundigen en veranderingsmanagers die hun licht laten schijnen over achterblijvende rendementen van organisaties praten daarbij vrijwel altijd over organisatorisch-technische zaken en haast nooit over sociaal-emotioneel aspecten. Die sociaal-emotioneel aspecten noem ik de V-factor, de Vertrouwens-factor. Dat die vrijwel nooit benoemd wordt is merkwaardig. Immers het totale rendement van welke organisatie danook, […]
Categorie: Organisch management
Als Conflictbemiddelaar geboren Als enig kind geboren en getogen in een ondernemersgezin in Leeuwarden bij een vader en een moeder die -achter de voordeur – elkaar het leven zuur maakten omdat ze van hun ouders niet geleerd hadden hoe het anders kon, heb ik me ontwikkeld – uit puur lijfsbehoud – tot conflictbemiddelaar. Terugkijkend is […]
Categorieën
THE SHIFT
“Alleen deze mevrouw hebben we nog op korte termijn bereid gevonden u secretarieel bij te staan bij uw crisisberaad morgen.”, zegt de dame van het uitzendbureau. “Maar u moet het uiteraard met haar zien zitten”, voegt ze eraan toe, “anders gaat het niet werken.”